WIDERRUFSBELEHRUNG

Widerrufsrecht

Bei doppler dürfen Sie es sich auch anders überlegen. Wir gewähren Ihnen ein 30-tägiges Widerrufsrecht auf alle Produkte in unserem Online Shop. Sollten Sie also mit der erworbenen Ware nicht zufrieden sein oder entspricht diese nicht Ihren Vorstellungen, haben Sie das Recht diesen Vertrag binnen der Widerrufsfrist ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt dreißig Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware(n) in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (doppler H. Würflingsdobler GmbH, Geschäftsführer: Hermann Würflingsdobler, Adolf-Kolping-Str. 3, 84359 Simbach am Inn, Telefonnummer: +49 (0) 8571 / 9122 - 316, E-Mail-Adresse: shop(at)dopplerschirme.com mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Optional können Sie dafür dieses Widerrufsformular verwenden.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich aber spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf des Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Sie haben Paketware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung bei Paketware.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Hinweis zu den Rücksendekosten

Wir übernehmen die Rücksendekosten bei paketversandfähiger Ware kulanterweise unter der Bedingung, dass der von uns anzufordernde Retourenaufkleber für die Rücksendung verwendet wird. Sollten Sie bei paketversandfähiger Ware unseren Retourenaufkleber nicht verwenden, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Eine Rückvergütung ist nicht möglich.

Bitte legen Sie der zurück geschickten Ware eine Kopie des Widerrufsformulares oder der Rechnung bei, damit die Retouren-Abteilung Ihren Widerruf schneller bearbeiten kann. Bei Zahlung per „Vorauskasse/Überweisung“ teilen Sie uns bitte auch Ihre Bankdaten mit. Beachten Sie, dass es je nach Bankinstitut und Zahlart zu einer Verzögerung von einigen Werktagen kommen kann, bis der entsprechende Betrag auf Ihrem Konto gutgeschrieben ist.

Allgemeiner Hinweis für Rücksendung (jedoch nicht vorgeschrieben):

Für eine schnellere und reibungsfreie Abwicklung Ihrer Rücksendung verpacken Sie die paketversandfähige Ware bitte möglichst gut - mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen. Damit die bestellte Ware für den Rückversand ausreichend gut geschützt ist, verwenden Sie die Originalverpackung. Falls Sie diese bereits entsorgt haben, verwenden Sie bitte einen entsprechenden Ersatz.

1. Legen Sie eine Kopie des Widerrufsformulars oder der Rechnung bei.
2. Die bestellte Ware bitte wieder bestmöglich verpacken.
3. Kleben Sie das Rück-Sende-Etikett auf das Paket auf.
4. Und geben Sie das Paket im nächsten Paket-Shop (Deutschland = GLS; Österreich = DPD) auf.

Sollte sich kein Rück-Sende-Etikett bei Ihrer Lieferung befinden, kontaktieren sie uns telefonisch oder per Mail – wir senden Ihnen gerne ein kostenloses Rück-Sende-Etikett zu. Nähere Information zum Retoursenden finden Sie unter den Versandinformationen.