WIDERRUFSBELEHRUNG

Widerrufsrecht

Bei doppler dürfen Sie es sich auch anders überlegen. Wir gewähren Ihnen ein 30-tägiges Widerrufsrecht auf alle Produkte in unserem Online Shop.

Sollten Sie also mit der erworbenen Ware nicht zufrieden sein oder entspricht diese nicht Ihren Vorstellungen, haben Sie das Recht diesen Vertrag binnen der Widerrufsfrist ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt dreißig Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware(n) in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (doppler H. Würflingsdobler GmbH, Geschäftsführer: Martin Würflingsdobler, Adolf-Kolping-Str. 3, 84359 Simbach am Inn, Telefonnummer: +49 (0) 8571 / 9122 - 316, E-Mail-Adresse: [email protected] mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. einer E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich aber spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf des Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Sie haben Paketware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung bei Paketware.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Hinweis zu den Rücksendekosten

Wir übernehmen die Rücksendekosten bei paketversandfähiger Ware kulanterweise unter der Bedingung, dass der von uns anzufordernde Retourenaufkleber für die Rücksendung verwendet wird. Sollten Sie bei paketversandfähiger Ware unseren Retourenaufkleber nicht benutzen, tragen Sie die Kosten der Rücksendung. Eine Rückvergütung ist nicht möglich.

Legen Sie Ihrer Retoure eine Kopie des Widerrufsformulares oder der Rechnung mit bei. Bei Zahlung per „Vorauskasse/Überweisung“ bitte mit Angabe zu Ihrer Bankverbindung. Sofort nach Erhalt Ihrer Rücksendung und erfolgter Warenprüfung veranlassen wir die Rückzahlung. Sie erhalten das Geld auf demselben Weg retour, auf dem Sie bezahlt haben. Bitte beachten Sie, dass je nach Bankinstitut und Zahlart mehrere Werktage vergehen können bis der Rückzahlungsbetrag Ihrem Konto gutgeschrieben ist.

WICHTIG: Wir holen Speditionsware ab. Sie tragen die Kosten der Rücksendung (z.B.: Annahmeverweigerung, nicht Gefallen) von Speditionsware in Höhe von 39,90 €. Die Ware muss unbedingt wieder transportfähig (in Karton, auf Palette) verpackt werden, da die Spedition die Artikel sonst nicht mitnimmt.

Allgemeiner Hinweis zu Retouren (nicht vorgeschrieben):

Senden Sie die paketversandfähige Ware bitte möglichst in Originalverpackung an uns zurück. Sofern sie die Originalverpackung bereits entsorgt haben, sorgen Sie bitte für eine adäquate Verpackung – damit die bestellte Ware vor Transportschäden ausreichend geschützt ist.

1.) Eine Kopie des Widerrufsformulares oder der Rechnung beilegen.
2.) Verpacken Sie die bestellte Ware bitte wieder bestmöglich.
3.) Kleben Sie das Retour-Sende-Etikett gut sichtbar auf das Paket auf.
4.) Und geben Sie das Paket im nächsten Paket-Shop ab (Deutschland = GLS; Österreich = DPD).
5.) Bei einer Lieferung durch Spedition wird ein Abholauftrag erstellt (Kontaktieren Sie uns bitte).

Sollte kein Retour-Sende-Etikett bei Ihrer Bestellung mitgeschickt worden sein, kontaktieren Sie uns telefonisch oder per Mail – wir senden Ihnen gerne erneut ein Retouren-Label zu. Informationen zum Zurück-Senden Ihrer Lieferung (oder Teilen davon) finden Sie ebenso unter: Informationen für Versand & Länder.